عنوان السياسة : سياسة المرور الدوري على المرضى والاقسام |
|||
اجنة |
لجنة القيادة والادارة |
وزارة الصحة- قطاع الطب العلاجي برنامج تحسين جودة الاداء المؤسسي في المستشفيات - صنعاء |
|
تاريخ تكيف السياسة |
6/6/2021 |
تاريخ المراجعة القادم |
6/12/2021 |
التعريفات:
- مرور الوحدة: وهي طريقة مرئية ومنظمة لزيارة المرضى في الوحدة او القسم لتقييم احتياجات المرضى ومشاكلهم وتعتبر فرصة للتعرف على مشاكل المرضى فيما يتعلق بحالاتهم.
- المرور الإداري: مرور المدير العام او المدير الطبي مدير التمريض رئيس التمريض او مشرف التمريض ومشرف القسم - مشرف التمريض المناوب .
- مرور عشوائي: من قبل مشرف التمريض لجميع اقسام المستشفى عند الحاجة.
- مرور مشرف القسم: يعمل بشكل متكرر من قبل مشرف القسم وفي حدود الصلاحية.
- مرور الكادر: مرور كادر التمريض على امراضهم.
السياسات:
- يجب عمل المرور اما بشكل مجدول او عشوائي او متكرر حسب الظروف كالتالي:
- المرور الاداري يجب ان يتم يومياً ما عدا ايام الاجازات والعطل الرسمية.
- مرور مشرف التمريض يتم عشوائياً حسب احتياجات ومتطلبات الاقسام.
- مرور مشرفي الاقسام: يتم بشكل متكرر من قبل مشرف القسم لتفقد الحالات والعناية
- التمريضية.
- مرور الاطباء عادة ما يكون مرورهم يبدأ صباحاً حتى 3 عصراً.
- مرور كادر التمريض: يكون المرور قبل البدء بالعمل بعد عملية الاستلام والتسليم في
- كل مناوبة على شكل مرور جماعي والمرور الجماعي والمرور الضروري اثناء الدوام
- بشكل متكرر.
- اي شكوى من قبل المرضى ينبغي اخذها بعين الاعتبار.
- حقوق المرضى وعائلاتهم يجب احترامهم في كل الاوقات.
- يجب تدوين جميع الملاحظات والمشاكل التي يتم اكتشافها اثناء المرور حسب اولوياتها.
الاجراءات:
- طرق الباب قبل الدخول الى الغرفة لعدم ازعاج المرضى.
- التعريف بالشخص أو الاشخاص )ممرض – اطباء - وغيرهم( للمرضى والمرافقين وتوضح لهم اسباب المرور.
- الاستفسار من مرافقي المريض عن حالته الحالية.
- الاستماع لأي سؤال او شكوى من قبل المريض او مرافقيه عن الخدمة المقدمة له والتأكد من ان كل شيء يقدم للمرضى بشكل صحيح.
- التعرف على احتياجات المرضى ومشاكلهم.
- التشييك على ملف المريض – المحاليل – الجروح – المجارحات – او أي شيء يتعلق بالمريض ,
- تقييم التغذية - نمط الاخراج - حركة المريض اثناء المرور