التعريف:

1. إتاحة الفرصة امام جميع الموظفين تطوير وتحسين آليات وطرق العمل ومواردة المادية والبشرية والمالية والمعلوماتية وأدواته المتوفرة.

السياسات:

1. يعقد الاجتماع كلكل ثلاثة أشهر.
2. يحضر الاجتماع جميع الموظفين.
3. لا يسمح لأي موظف التغيب بعذر أكثر من اجتماع في السنة.
4. توزع نسخة إلكترونية من جميع الفكر الإبداعية لجميع الموظفين عقب عرضها.

الإجراءات: -

1. يحضر جميع الموظفين إلى مكان الاجتماع قبل الاجتماع ب 5 دقائق ويجلس كل موظف في المكان المجدد بحسب الدرجات الوظيفية.
2. يستهل مدير الاجتماع )مدير المستشفى( بدء الاجتماع ثم يسمح لمقرر الاجتماع )مسؤول الجودة( بقراءة المحضر السابق والذي يظهر فيه مستوى تطبيق الفكر الإبداعية التي عرضت في الاجتماع السابق.
3. ثم يقوم كل موظف مسجل فكرته الإبداعية قبل الاجتماع بثلاثة أيام عرضها على المجتمعين
4. يسجل مقرر الاجتماع كل النقاط التي تم مناقشتها اثناء العرض وعمل كشوفات الحضور ثم يأذن مدير الاجتماع للمجتمعين بمغادرة مكان الاجتماع
5. يصيغ مقرر الاجتماع محضر الاجتماع ويأرشف نسخة منه ونسخة من جميع الفكر الإبداعية في بوكس الفكر الإبداعية والملف الإلكتروني لكمبيوتر الجودة.

المراجع:

برنامج تحسين جودة الأداء المؤسسي في المستشفيات